Rédiger avec succès lettres, e-mails, documents administratifs et professionnels

Des outils, méthodes et modèles pour une rédaction administrative et
professionnelle efficace

Ce livre donne à tout rédacteur d’une administration ou d’une entreprise, les
outils et les méthodes indispensables pour une bonne maîtrise de la rédaction de
ses écrits. Il met l’accent sur les règles à respecter, les écueils à éviter en
fonction du document à rédiger et de la qualité de son destinataire. Cet
ouvrage, conçu de façon simple, est un outil facile à utiliser tant pour la
rédaction et la présentation des principaux documents administratifs et
professionnels que pour l’aide à la transmission de l’information dans la
communication interne et externe.
Cette nouvelle édition tient compte du développement d’Intranet et d’Internet
dans la vie administrative et professionnelle et de la dématérialisation des
documents. Très pédagogique, cet ouvrage contient des conseils, modèles et
exemples qui aident à la rédaction de tous les documents : lettres, e-mails,
notes, rapports, comptes rendus, procès-verbaux, etc.
Vous y trouverez : les formules types indispensables pour répondre aux principes
hiérarchiques de l’administration mais aussi pour répondre aux clients,
partenaires, collaborateurs, agences de presse ; les techniques de lisibilité
(style, ponctuation, majuscules…) ; les plans (le mieux adapté à la situation)
; les outils de l’argumentation ; les lexiques de synonymes et de vocabulaire
administratif et professionnel.

Points forts

. Cet ouvrage d’auto-perfectionnement propose de nombreux exercices qui
permettent d’acquérir une réelle dextérité dans la rédaction
. Véritable guide pratique et outil facile à consulter pour bien maîtriser les
différents aspects de la rédaction administrative et professionnelle

Roselyne Kadyss est Formatrice indépendante au sein des entreprises et des
administrations.Anime des formations centrées sur la rédaction des écrits
administratifs.